生存技巧
嘗試這些技巧來(lái)度過(guò)你下一次尷尬的談話。
理解尷尬
通過(guò)了解你不安的原因來(lái)控制局面。也許有很多長(zhǎng)時(shí)間的沉默，或者也許另一個(gè)人有不同于你的強(qiáng)烈意見。找出尷尬的原因，你就離找到解決辦法更近了一步。
如果對(duì)方剛剛說(shuō)了一些令人驚訝的話，可以回答“我正在考慮你說(shuō)的話”，給自己時(shí)間來(lái)處理這些信息。
保持對(duì)話流暢
長(zhǎng)時(shí)間的沉默讓你感覺(jué)不舒服是有原因的。荷蘭格羅寧根大學(xué)2010年的一項(xiàng)研究發(fā)表在實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)研究雜志表明流暢的對(duì)話會(huì)帶來(lái)自尊感、社會(huì)認(rèn)可感和團(tuán)體歸屬感。一?
盡你所能讓對(duì)話繼續(xù)下去，你和你的對(duì)話伙伴都會(huì)感到更輕松。一次好的談話更多的是關(guān)于一起創(chuàng)作音樂(lè)，而不是尋找完美的話題。
找到幽默
如果談話變得尷尬，考慮做些事情來(lái)緩和氣氛。你可以通過(guò)講一個(gè)有趣的笑話或故事，調(diào)侃自己，或者在你目前的處境中尋找幽默來(lái)做到這一點(diǎn)。保持輕松的氣氛有助于打破僵局，推進(jìn)對(duì)話。
同意妥協(xié)
有時(shí)候因?yàn)橐庖姴缓?，談話?huì)很尷尬。在這些情況下，總是試圖找到一個(gè)折中的辦法。練習(xí)對(duì)他人的同情，試著理解他或她對(duì)情況的看法與你不同。這樣做可以讓你接受別人的觀點(diǎn)，而不必改變自己的觀點(diǎn)。
聽一聽，解釋一下
如果你不知道在對(duì)話中該說(shuō)什么，試著簡(jiǎn)單地反映你從對(duì)方那里聽到的內(nèi)容。如果學(xué)校里的一個(gè)新朋友對(duì)一項(xiàng)作業(yè)的低分感到不安，說(shuō)一些類似“聽起來(lái)你真的對(duì)那個(gè)項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)感到不安。”
通常人們只是想知道他們的感受被認(rèn)可，而不是被提供解決問(wèn)題的方法。這樣做也可以減輕你試圖思考接下來(lái)要說(shuō)什么的壓力。
問(wèn)個(gè)問(wèn)題
也許你正在進(jìn)行一場(chǎng)尷尬的對(duì)話，因?yàn)槟銓?duì)對(duì)方一無(wú)所知。在這種情況下，最好提出問(wèn)題，試圖找到可以轉(zhuǎn)化為對(duì)話的共同興趣。
如果你知道你將會(huì)在一個(gè)你將會(huì)在的情況下與陌生人交談，嘗試計(jì)劃至少三個(gè)開放式的“關(guān)鍵”問(wèn)題(以“如何”或“什么”開頭)，如果你陷入尷尬的對(duì)話，你可以使用它們。這些也不要太糾結(jié)。
不知所措?
一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如，“那么，這些天你在忙什么?”就夠了。
提問(wèn)可以更深入地挖掘?qū)υ捴兄坝懻撨^(guò)的話題，澄清誤解，并表明你正在傾聽對(duì)方。注意不要連續(xù)問(wèn)太多問(wèn)題，否則你可能會(huì)被當(dāng)成審問(wèn)者。
提出一個(gè)新話題
新的討論話題是談話間隙的絕佳選擇。準(zhǔn)備一些這樣的東西，下次你覺(jué)得沒(méi)人有話要說(shuō)的時(shí)候拿出來(lái)。話題的一些例子包括流行的電視節(jié)目、你們所有人的共同點(diǎn)(例如學(xué)校即將舉行的考試)和時(shí)事。
確保你引入的話題會(huì)吸引你的談話伙伴。新的話題也很適合聊天和陌生人一起。甚至像天氣這樣平凡的事情也可以是很好的開始。你甚至可以考慮做一些調(diào)查工作，看看你會(huì)遇到誰(shuí)，并準(zhǔn)備一些適合他們興趣的問(wèn)題。真誠(chéng)的贊美(例如，對(duì)一件衣服或發(fā)型的贊美)也是談?wù)撔率挛锏暮梅椒ā?br /> 自信一點(diǎn)
如果你發(fā)現(xiàn)自己在與一個(gè)粗魯?shù)娜私徽?，這個(gè)人問(wèn)了你一些不合適的問(wèn)題，或者讓你感到不舒服，為自己辯護(hù)是很重要的。通過(guò)說(shuō)一些自信的話來(lái)控制自己，比如“我不想討論這個(gè)。”
如果你發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)難相處的人的目標(biāo)，把談話引向一個(gè)新的話題和一個(gè)新的人。小心不要把不舒服的感覺(jué)藏在心里——否則你可能最終會(huì)充滿怨恨和痛苦。
保持安靜
不是所有的情況都需要交談。誠(chéng)然，朋友之間的流利交談可以建立友誼，但如果你發(fā)現(xiàn)自己在公共場(chǎng)合與陌生人在一起，交談并不總是必要的。
在公共汽車或飛機(jī)上，你的鄰座可能對(duì)全程閑聊不感興趣——這完全沒(méi)問(wèn)題。如果另一個(gè)人給出了很多一個(gè)詞的回答，交叉他或她的手臂，或者傾斜身體，這些都是他或她可能更喜歡保持安靜的信號(hào)。
處理尷尬的話題
使用機(jī)智來(lái)處理由于所說(shuō)的話而造成的尷尬局面。通過(guò)說(shuō)“哦，這很有趣”這樣的話來(lái)引導(dǎo)談話的方向。你知道那天我還聽到了什么嗎?”繼續(xù)談?wù)摬惶舾械脑掝}。
如果有人在正在進(jìn)行的談話中插入了尷尬的評(píng)論，可以考慮暫停片刻，然后繼續(xù)原來(lái)的討論，而不是解決所說(shuō)的話(也稱為為犯錯(cuò)誤的人“保留面子”)。
處理尷尬話題的其他方法是保持沉默或坦率地說(shuō)出你感到不舒服。
像這樣說(shuō)，“我不是一個(gè)喜歡說(shuō)閑話的人，這讓我感到有點(diǎn)不安，因?yàn)槲也幌Ｍ麆e人這樣談?wù)撐?。我們能談點(diǎn)別的嗎?”尷尬的話題有時(shí)甚至是沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的。
如果有人是悲傷的損失或者有家庭糾紛，可能會(huì)形成暗流，在一次談話中制造尷尬。通常處理這些情況的最好方法是公開地說(shuō)出來(lái)——以一種友好和富有同情心的方式。
像這樣說(shuō)，“我對(duì)你的損失深表遺憾。你現(xiàn)在一定很難過(guò)。”然而，如果情緒仍然很強(qiáng)烈(比如在家庭糾紛中)，最好不要花太多時(shí)間去承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題，否則你可能會(huì)舊事重提。
尷尬的話題也可以包括那些你有事情要問(wèn)或者你需要討論的麻煩話題。如果你知道你將面臨這樣一個(gè)尷尬的局面，試著給對(duì)方一個(gè)警告，這樣他們就不會(huì)措手不及。讓他們知道你有重要的事情要討論，并安排一個(gè)時(shí)間來(lái)討論。
優(yōu)雅地退出
如果真的沒(méi)什么好說(shuō)的了，或者你有其他的理由想說(shuō)離開對(duì)話，做好準(zhǔn)備，打算優(yōu)雅地做。永遠(yuǎn)感謝對(duì)方抽出時(shí)間與你交談。如果有人占用了你的時(shí)間，不讓你結(jié)束談話，找個(gè)借口，比如需要再喝一杯，作為退出的理由。
要理解
不是每個(gè)人都是喜歡聊天的交際花。有些人可能生活在羞怯或者社交焦慮，需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境和新的人。如果有人因?yàn)椴涣私饽愣谀闵磉吀械骄o張，要友善和理解。
尷尬可能與你無(wú)關(guān)。如果對(duì)方患有社交焦慮癥，可能是恐懼或恐慌導(dǎo)致了你們之間的尷尬。
患有SAD的人害怕在別人面前尷尬，這影響了他們的日常生活。不要評(píng)價(jià)一個(gè)看起來(lái)尷尬、緊張或害怕的人。相反，要友好，通過(guò)仔細(xì)傾聽表現(xiàn)出真正的興趣，找一個(gè)雙方都感興趣的話題，讓對(duì)方感覺(jué)更舒服。
管理你自己的社交焦慮
如果談話因?yàn)槟阕约旱暮π呋蛏缃唤箲]而變得尷尬，盡你所能控制這些情緒。練習(xí)社交技巧，閱讀關(guān)于克服害羞和社交焦慮的自助書籍，如果你的焦慮嚴(yán)重并干擾了你的生活，就去看治療師。為了你自己和你未來(lái)的談話對(duì)象，你應(yīng)該控制自己的情緒。如果你有社交焦慮癥，要做的事情。
有時(shí)談話會(huì)被打斷。下次你和那個(gè)特定的人談話時(shí)，不要忽視談話尷尬的結(jié)束，而是道歉或承認(rèn)這個(gè)情況。解釋你為什么要離開，為什么這不是個(gè)人原因。
對(duì)于那些有社交焦慮的人來(lái)說(shuō)，解釋有時(shí)社交場(chǎng)合會(huì)讓人不知所措會(huì)有助于讓別人放松。
幫助解決問(wèn)題
幫助別人解決一個(gè)問(wèn)題，你們之間的尷尬會(huì)很容易化解。向朋友尋求建議是保持對(duì)話有趣和流暢的另一個(gè)好方法。談?wù)搯?wèn)題和解決方案可能會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間——這也給了你下次見到某人時(shí)檢查的機(jī)會(huì)。
以總結(jié)結(jié)尾
用總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃來(lái)結(jié)束談話是很重要的。例如，你可以這樣說(shuō)，“談?wù)撃銋⒓舆^(guò)的所有馬拉松比賽真是太棒了。也許下次我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候，我們可以計(jì)劃一下我什么時(shí)候開始訓(xùn)練自己。”這種結(jié)構(gòu)化的談話結(jié)束方式有助于事情自然結(jié)束，同時(shí)也能引導(dǎo)未來(lái)的討論。
并不是每一次尷尬的談話都是糟糕的——許多是可以通過(guò)努力挽回的。通過(guò)實(shí)踐上面的建議，你會(huì)變得更善于成為那種總是知道說(shuō)正確的話讓別人在你面前感覺(jué)更好的人。